La expresión Soft Soft se traduce del inglés por algo como "habilidades flexibles". Si las "habilidades duras" son habilidades profesionales directas de una persona (capacidad de trabajar en un torno), entonces "habilidades blandas" es la capacidad de comunicarse dentro del equipo, mantener buenas relaciones con colegas y superiores. En general, todo lo que no está directamente relacionado con la producción.
La importancia de las habilidades blandas se ha incrementado significativamente en nuestra era de tecnología de la información. Si en la era de la metalurgia y la minería del carbón, la capacidad de atrapar carbón y dar metal al país era la primera prioridad, pero hoy, en los tiempos rápidos y problemáticos de las nuevas empresas y el trabajo en bloque , es más importante mantener una atmósfera amistosa en el equipo y ser cortés con los colegas.
Las habilidades blandas están en las listas: sociedad , economía
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